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信義房屋資訊室經理 左心強
信義房屋資訊室經理 楊舒婷
至第

企業導入空間資訊成功案例──信義房屋 GIS系統

壹、緣起

空間資訊的應用,在政府推動「國土資訊系統」的政策下,配合各級政府機關的積極投入,多年以來已有相當之成果,不論是在資料建置、系統開發與決策分析等項目下,其成效已是有目共睹。但是一般私人企業在空間資訊的應用上,一直鮮少有成功的案例,探究結果發現:導入的成本過高、後續資料維護不易、與企業Domain Know How無法緊密結合等都是主因。


信義房屋本著於服務民眾的理念,藉由網際網路技術提供民眾各種重要不動產資訊,並將「空間」資訊,應用在民眾所關心的房屋鄰近周邊生活機能資訊(道路、交叉路口、捷運、生活圈、重點標的、學校)。並於企業內部針對所屬之各類業務資料,進行分析比對與管理,以有效降低資料處理的時間與人力。在不動產仲介產分秒必爭的激烈環境中,減少各階段的流程,將客戶與業務人員的需求整合至單一的服務平台下,有效提升競爭力。自92年度開始投入資料建置與系統開發至今,陸續不斷的擴充與更新,目前已完全導入空間資訊系統並與既有各類型資料應用需求緊密結合,提供全方位的服務。

貳、系統導入需求與功能發展

不動產仲介產業管理具有空間與時間分布多樣化的特性,在都市地區或是郊區的託售、託租案件分布,不論空間上或時間變化上皆有明顯差異,以往常必須依賴第一 線的仲介業務人員進行資料上的建置,同時花費大量的人力進行資料上的比對與分 類,在後續的搜尋與應用上,同樣也必須仰賴資料庫的比對與人力投入,才能使各類 資訊符合實際業務上的需求。因此,為減少資源的浪費,縮短各類資訊收集建置時 間、加速提供買賣雙方必要的資訊與服務,信義房屋分期導入空間資訊服務,從各類 資料的建置、分析比對、查詢供應,完全針對信義房屋業務需求,量身打造一套符合 各類使用者的空間資訊服務系統,並以模組化元件與既有之資訊架構整合,於單一服 務平台上提供各項空間資訊與分析結果。以下是各項主要功能之簡介與成果說明:


一、自動化空間區域管理
針對提供劃分管理範圍之需求,改善以往利用人為判斷案件所屬之分店、區位資 訊,以空間資訊分析之概念導入自動化判斷功能,同時結合企業內部之權責管理,除 了將各分店營業範圍內之委託案件自動指派至分店與相關業務人員;此外在空間資訊 查詢部分,除了需與行政區進行結合查詢外,也需針對特殊之空間屬性,如:特定地 標、道路、交叉路口等提供使用者,作為搜尋目標,同時也將鄰近待售或待租之委託 案件一併提供。




圖1:信義房屋導入空間資訊分析前後區域判斷機制

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